新媒體營銷的四大關(guān)鍵點(diǎn)
日期 2017-05-07 / 人氣 4298 / 欄目： 新聞動態(tài) 網(wǎng)絡(luò)顧問
在這個互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代，營銷思維也不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的營銷手法中，媒體廣告是最主要的營銷工具，主要依靠廣告代理商，幾乎帶領(lǐng)著營銷傳播渠道，其它營銷工具皆以輔助為主且并未參與到營銷傳播過程中，而新媒體整合營銷是建立在以網(wǎng)絡(luò)新媒體、數(shù)字新媒體、移動新媒體等的整合營銷傳播系統(tǒng)。該系統(tǒng)使所有的營銷活動在市場上擁有一個統(tǒng)一的印象，產(chǎn)生富有靈活性的效果。換言之，整個營銷系統(tǒng)的決策者及其管理者能夠很好的參與到整個營銷傳播的決策與互動中，而非簡單的執(zhí)行者。
利用新媒體將創(chuàng)意元素融入整合營銷之中，豐富其內(nèi)涵，提升其價值。在市場競爭異常激烈的情況下，如何擺脫“紅海”中的殘酷淘汰而暢游“藍(lán)?！笔谴蠖鄶?shù)企業(yè)的期望，而新媒體整合營銷自身蘊(yùn)涵著巨大的能量，為差異化和低成本搭建起溝通平。通過新媒體這個載體，將新的元素融入整合營銷傳播當(dāng)中，對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合營銷都具有關(guān)鍵意義。
整合營銷伴隨著新媒體的誕生而產(chǎn)生，新媒體的發(fā)展愈演愈烈，對新媒體的詮釋也越來越豐富化。媒體的交互性越來越強(qiáng);內(nèi)容越來越豐富;終端也越來越多。那么，企業(yè)該怎樣把握新媒體的脈搏，實現(xiàn)整合營銷的有效實施和傳播呢?
平臺營銷
利用數(shù)字化的信息平臺和新媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)。平臺營銷最直觀的認(rèn)識就是要以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，借助新媒體，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行一系列企業(yè)活動。充分認(rèn)識新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺提供有效的支持，進(jìn)行實際的推廣和操作。
單一平臺或者是單一工具已經(jīng)不能夠為其整合營銷提供一個全面的解決方案。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷的結(jié)合應(yīng)該是更為主動和理智的，主動研究和體驗互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是新媒體整合營銷成功的關(guān)鍵因素。例如黃太吉不僅會用微博，還有大眾點(diǎn)評、微信、QQ、陌陌，幾乎所有新媒體平臺都在用。特別是跟LBS結(jié)合的“微信”、“陌陌”等即時通訊工具，都可以用來訂餐和推送促銷信息，非常實用。
利用微博這種社會化信息網(wǎng)絡(luò)平臺，傳遞口碑，傳播信息。用微信等社會化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)行訂餐和客服，橫跨多種社會化新媒體平臺進(jìn)行整合營銷。 實現(xiàn)了互動營銷，對信息的裂變式傳播起到了推波助瀾的作用。不得不說，黃太吉利用微博微信等新媒體平臺成功實現(xiàn)了產(chǎn)品的整合營銷傳播，為企業(yè)塑造了品牌。
跨界營銷
2014年，國產(chǎn)手機(jī)的市場營銷開始重拳出擊。小米的“米粉節(jié)”與華為的“榮耀狂歡節(jié)”在同一天進(jìn)行，相互廝殺，爭奪用戶，被外界稱為“華為用小米的招數(shù)打‘小米’”。但酷派在整合營銷層面，卻沒有“造節(jié)”，玩起了跨界。
在京東購買酷派大神9976A手機(jī)都有機(jī)會贏高爾夫轎車一臺，即“買大神送高爾夫”。 最近，酷派又玩出了“大神送你特斯拉”活動?？崤蛇@次跨界營銷的亮點(diǎn)就在于把大神手機(jī)與特斯拉聯(lián)系在了一起，在用戶心目中形成品牌認(rèn)知。與一個強(qiáng)品牌的關(guān)聯(lián)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生更深刻的關(guān)聯(lián)度。酷派一直以用戶體驗為導(dǎo)向，與用戶進(jìn)行互動，打造令人尖叫的體驗，使用戶成為產(chǎn)品口碑的傳播者。無論是“大神送你特斯拉”活動，還是“買大神送高爾夫”活動，都是抓住用戶尖叫體驗需求，通過跨界營銷提升酷派大神的品牌。而酷派積極籌建神族粉絲圈，建立自己的粉絲陣地以此鞏固自己的品牌。可見其跨界營銷手段與思維。
跨界營銷是行業(yè)合作的，也是整合營銷領(lǐng)域的新型模式，跨界營銷通過新媒體行業(yè)之間的相互滲透和融合，品牌之間的相互映襯和詮釋，實現(xiàn)了品牌從平面到立體、由表層進(jìn)入縱深、從被動接受轉(zhuǎn)為主動、由視覺、聽覺的實踐體驗到聯(lián)想的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)整體品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力，對合作雙方均有裨益，讓各自品牌在目標(biāo)消費(fèi)群體得到一致的認(rèn)可，實現(xiàn)“1+1>2”的效益。通過與不同行業(yè)的企業(yè)或品牌之間的跨界合作，拓展更大的營銷傳播空間，獲得更大的市場空間，正在成為越來越多具有遠(yuǎn)見卓識企業(yè)的共識。
充分利用各種新媒體，將營銷信息推送到比較準(zhǔn)確的受眾群體中，可以說是當(dāng)今企業(yè)整合營銷的關(guān)鍵。如何做到這些，這是系統(tǒng)化流程，通過品牌聯(lián)播等整合營銷做好企業(yè)營銷分析，市場營銷狀況分析，人群定位分析，充分挖掘產(chǎn)品所具有的訴求點(diǎn)，實現(xiàn)真正意義上的營銷。
整合營銷最終目標(biāo)是銷售產(chǎn)品或服務(wù)，占領(lǐng)市場份額。因此企業(yè)在營銷中要把握營銷的策略，使?fàn)I銷目的具有明確性，讓產(chǎn)品深入到消費(fèi)者心里，讓消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、信任產(chǎn)品到依賴產(chǎn)品。這都是如何實現(xiàn)營銷的關(guān)鍵。
實現(xiàn)營銷，首先要有的市場定位，找準(zhǔn)目標(biāo)人群，練就一副“火眼金睛”。而定位產(chǎn)品要得到用戶的青睞，必須能夠在恰當(dāng)?shù)臅r間，提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，用恰當(dāng)?shù)姆绞?，送至恰?dāng)?shù)念櫩褪种?。其次巧妙的推廣策略。精準(zhǔn)營銷借助數(shù)據(jù)庫的篩選，找尋目標(biāo)客戶，實施有效的推廣策略，實現(xiàn)銷售，從而降低營銷費(fèi)用。另外在以市場為導(dǎo)向、消費(fèi)者為中心的營銷新時代，要想獲得效果，企業(yè)就必須關(guān)注客戶價值。而這必須通過客戶體驗，來表明其需求。由此可見，以客戶為導(dǎo)向、關(guān)注消費(fèi)者個體體驗就是營銷中要實現(xiàn)更高客戶體驗的真諦。
饑渴營銷
通過饑渴營銷維持商品較高售價和利潤率，達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了市場，小米手機(jī)的”米粉節(jié)“營銷也是屢試不爽。然而饑渴營銷成功的前提是要與用戶達(dá)成心理上的共鳴。產(chǎn)品再好，也需要消費(fèi)者的接受，擁有足夠市場潛力，饑渴營銷才會擁有施展的空間，否則一切都是徒勞。
另外饑渴營銷在結(jié)合新媒體的基礎(chǔ)上也要要審時度勢量力而行，對消費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄髟靹莺头e極引導(dǎo)。饑渴營銷需要把握有度，不然任何盲目的、自我膨脹的經(jīng)濟(jì)行為注定要以失敗而告終。一味地高掛消費(fèi)者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中。消費(fèi)者的部分欲望受到競爭對手市場活動的影響，欲望組合比例發(fā)生新的變化，購買行為關(guān)鍵性因素發(fā)生不規(guī)則的變動，感情轉(zhuǎn)移，沖動購買也是常有之事。
高體驗的或性價比高的產(chǎn)品才能提高用戶的忠誠度，讓對方付出并吸引對方，迎合客戶的心理，公布自身的價值，變主動為被動，使其獲得后產(chǎn)生自豪感，滿足客戶的虛榮心，與用戶形成心理上的共鳴，從而產(chǎn)生口碑營銷，才是饑渴營銷得以運(yùn)作的根本。
《孫子兵法》曾言：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝，善出奇者，無窮如天地，不絕如江河?！辈还茉鯓印Ｔ趽碛挟a(chǎn)品質(zhì)量和體驗的前提下如何使用新媒體，并出奇制勝，產(chǎn)生“無窮如天地，不絕如江河”的整合營銷效果才是關(guān)鍵，才是企業(yè)需要思考的。
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